Perguntas Frequentes
Quando meu pedido chegará em minha casa?
Atualmente, nosso prazo de entrega para território brasileiro varia de 15 à 60 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Em quanto tempo recebo o código de rastreio?
Após a confirmação do pagamento, pedimos entre 1 a 5 dias úteis para lhe enviar o código de rastreio do seu pedido. Esse tempo pode chegar a 7 dias pois todos nossos produtos vem diretamente do exterior para a sua residência.
Como posso acompanhar o meu pedido?
Assim que seu pedido for entregue a transportadora, você receberá via email o código de rastreio do mesmo. Esse código lhe possibilitará acompanhar exatamente onde está o seu pedido até chegar em sua casa.
É seguro fazer um pedido?
Sim, é completamente seguro. Nós não temos acesso a nenhum dado seu, seja dado pessoal ou dados do seu cartão de crédito. Todas nossas transações são processadas pelo Mercado Pago, e posteriormente, encaminhado o dinheiro a nós. Sendo assim, pode ficar despreocupado!
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